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快遞取件常見5種問題? 主頁 > 常見問題 > 取件問題 > - -快遞取件常見5種問題?

1.已經(jīng)下單了,但是快遞為什么一直遲遲不去提貨呢?

在國際件中,出現(xiàn)這種情況最多的可能性是因為,發(fā)件人并沒有備好貨,提貨時間被延遲了。
 

2.快遞說取件了,一直在網(wǎng)上查不到件,是什么原因呢?

在國際件中,出現(xiàn)這種情況的可能性是因為,由于時差和快遞公司的工作情況,在提到貨后,一般8個小時內(nèi)會在網(wǎng)上更新信息。
 

3.在網(wǎng)上查到件了,但是一直停留在某個站點不動,是怎么回事呢?

在國際件中,出現(xiàn)這種情況的可能性是因為,貨件出口是需要做申報動作,然后快遞公司未收取到出境申報資料,所以在原地等在資料。
 

4.已經(jīng)到目的地了,就是沒有送件,為什么?。?/p>

在國際件中,出現(xiàn)這種情況的可能性是因為,一般非工作日內(nèi),收件倉庫也會放假休息,這種情況都是等正常工作日安排派送。
 

5.收到貨,發(fā)現(xiàn)外箱有明顯破損的情況,該怎么辦呀?

在國際件中,出現(xiàn)這種情況的可能性后,要及時拍照保留證物,聯(lián)系快遞公司安排人過來查看,現(xiàn)場拆箱檢查破損額度,嚴重情況可以向快遞公司追究責任,申請賠償。

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